En The Startup CFO nos encanta ver startups de éxito que crecen y tienen impacto. En este post, queremos contarte más sobre uSizy, una empresa que ha dado una verdadera USP y respuesta a un problema que tradicionalmente ha hecho perder millones de euros a las e-commerce con las manos atadas a la hora de encontrar una solución. La optimización resultó ser la clave.
Una solución al enorme coste de los reembolsos y las devoluciones
uSizy es una nueva e interesante startup fundada en España por Iñaki García junto a sus cofundadores Pedro Aquilino y Néstor Barrado con sede en las estratégicas ciudades de Miami y Madrid. La empresa se fundó en 2016 y arrancó por completo a finales de 2017 con el objetivo de resolver un problema muy claro del e-commerce: las pérdidas en las que incurren las empresas que venden ropa y calzado debido a las prendas devueltas como consecuencia de un tallaje incorrecto. uSizy satisface tanto a la marca de e-commerce como al comprador al mismo tiempo.
Su innovadora tecnología, conocida como Size adviser, sólo requiere dos líneas de código y un feed de producto para integrar y agilizar todo el proceso de flujo de trabajo en cuanto a tallas, stock, precios y logística. El objetivo es transformar el comercio minorista y evitar pérdidas innecesarias. La plataforma, basada en el aprendizaje automático, se dirige a los minoristas que quieren entender mejor sus esquemas de tallas y ofrecer mejores guías de tallas a los usuarios.
Una startup que siempre encuentra el tamaño perfecto. Hasta ahora, el problema principal eran las guías de tallas arcaicas que uSizy pretende eliminar revolucionando al mismo tiempo el sector. Los usuarios pueden medir su talla de una manera mucho más fácil y realista a la hora de comprar su ropa, calzado y accesorios favoritos online.
Financiación y apoyo óptimo
Entre los inversores de Usizy que se han hecho públicos hasta la fecha se encuentran Draper, TheVentureCity y The Valley Venture Capital. En febrero de 2021, Business Insider España señaló a la empresa como una que seguirá siendo pionera durante este año y mencionó la participación de The Valley Venture Capital en el proyecto. La empresa ha llegado a afirmar que cree firmemente que uSizy es una de las startups clave que podría aportar soluciones ideales para resolver los problemas financieros y las crisis causadas por la pandemia.
Éxito mundial y soluciones beneficiosas para todos
El éxito mundial de uSizy es impresionante. Abarcando 100 países, más de 3.000 marcas y disponible en 23 idiomas, la plataforma es multicultural en su esencia e incluye marcas como New Balance, Lacoste, Nike, Pepe Jeans y Quicksilver. uSizy ofrece a sus clientes un socio en lugar de un proveedor, lo que demuestra su actitud proactiva a la hora de embarcarse con los minoristas y respaldar plenamente sus objetivos y ambiciones de optimización y ahorro.
Además, uSizy Smart Business llevó la tecnología propia de la marca a un nivel superior con un paquete completo para los socios compuesto por uSizy Size Adviser, Smart Stock, Smart Logistics y Smart Pricing. Este paquete va más allá del tallaje y permite a los minoristas optimizar una serie de áreas de negocio con soluciones basadas en datos. El objetivo final es una situación en la que ganan tanto el socio minorista como el cliente final, que experimenta menos inconvenientes y una experiencia de dimensionamiento más realista.
Entre los muchos casos de éxito que destacan, Tradeinn es un minorista líder en e-commerce con más de 15 tiendas online para diferentes sectores y que cuenta con más de 1.800 marcas en más de 100 países.
uSizy empezó a trabajar con Tradeinn hace unos años, antes de una campaña masiva de Black Friday, con el objetivo de minimizar las pérdidas durante la temporada de Black Friday y las vacaciones, períodos que pueden ser notoriamente difíciles para los minoristas de moda en términos de pérdidas por devoluciones de artículos. Avanzando hasta el presente, uSizy trabaja junto a Tradeinn con 315 marcas, proporcionando recomendaciones de tallas exactas con su tecnología experta, lo que ha dado como resultado una alta conversión en ventas, en tasa de devolución por error de talla y en aumento de la fidelidad.
Expansión y optimización del comercio minorista global
Tomando como ejemplo Reino Unido, uSizy trabaja con un largo número de empresas británicas, además de con empresas internacionales que operan en el mercado británico. Se trata de uno de los mayores mercados del continente europeo, ya que Londres y Manchester están considerados como centros de la moda y la población está muy interesada en el e-commerce.
Durante la Navidad de 2020, Reino Unido se encontró en medio de cierres y restricciones nacionales y regionales similares a las de España, a pesar de ser menos estrictas en algunas zonas. Esto significó que la mayoría de las familias no se reunieron para la tradicional cena de Navidad y el e-commerce se disparó aún más. uSizy agilizó las operaciones de los minoristas de Reino Unido que alcanzaron una alta cifra de ventas tras predecir que el 75% de las devoluciones online de Reino Unido se originarían en el sector textil. La razón principal de estas devoluciones se atribuye generalmente a errores de tallaje.
Usizy ha recibido el premio a la mejor tecnología para eCommerce en Los Premios Nacionales del Siglo XXI. Además de consolidar su fuerte posición y prestigio en España, uSizy mira hacia América Latina, con la vista puesta en una población de 660 M de personas.
En The Startup CFO, estamos impresionados por la innovación de uSizy enfocada al e-commerce en España y en el extranjero. Las soluciones centradas en agilizar y optimizar el comercio minorista online y garantizar que las pérdidas se mantengan en un mínimo absoluto, resultarán vitales en la recuperación local, nacional y regional a medida que avancemos hacia la segunda mitad de 2022.
